B2B Uçak Grup Rezervasyon Yazılımı
B2B uçak grup rezervasyon yazılımı; havayolundan aldığınız grup fiyatını müşteriye teklif etmenizi, opsiyon ve isim listesi tarihlerini zamanında yönetmenizi, depozito ile bakiyeyi ayrı ayrı tahsil etmenizi sağlar.
B2B Travel, Diji Tech tarafından geliştirilir.
Tek Dosyada Talepten Bilete
Grup talebi, havayolu teklifi, seçilen fiyat, ödeme planı ve bilet kesimi aynı kayıt üzerinde ilerler.
Kaçmayan Opsiyon ve İsim Listesi Tarihleri
Kritik tarihler takvimde görünür; süre yaklaştığında sorumlu kişiye panelde görev açılır.
Bakiye Ödenmeden Bilet Kesilmez
Açık bakiyesi olan grupta biletleme kilitli kalır; kilidi yalnızca yetkili kişi gerekçe yazarak açar ve bu adım günlüğe işlenir.
B2B uçak grup rezervasyon yazılımı nedir?
Uçak Grup Rezervasyon Yazılımı, Diji Tech'in geliştirdiği ve şirket, spor kulübü, okul, hac-umre ya da tur grubu fark etmeksizin bir grup uçuş dosyasını ilk talepten bilet kesimine kadar taşıyan B2B modüldür. Havayolundan gelen her teklif panele işlenir; fiyat revize edildiğinde yeni sürüm açılır, önceki sürüm geçmişte durur. Opsiyon, isim listesi ve biletleme tarihleri takvime düşer, zamanı yaklaşınca sorumlu kişiye panel içinde görev olarak hatırlatılır. Dosyanın satış, operasyon ve ödeme durumu birbirinden bağımsız ilerler; yapılan her işlem silinemeyen bir işlem günlüğünde saklanır. Modül tedarikçi araması yapmaz: odağında, havayoluyla pazarlığı yapılmış grup fiyatını teklife, opsiyona ve kesin satışa çevirmek vardır.
Grup uçuş dosyası: ilk talepten tahsilata kadar
Videolarda görünen kayıt, isim ve tutarların tümü örnek amaçlıdır.
Talep panosu ve kritik tarih takvimi
Grup talepleri ister liste, ister Kanban panosu, ister takvim üzerinden takip edilir. Panodaki sütunlar satış aşamalarını temsil eder: yeni talep, teklif bekleniyor, teklif geldi, pazarlıkta, onaylandı ve kaybedildi. Her kartta talep numarası, güzergâh, yetişkin-çocuk-bebek dağılımı ile operasyon ve ödeme durumu bulunur. Takvim ise opsiyon, isim listesi, biletleme ve ödeme tarihlerini her güne renkle işaretleyerek gösterir.
Havayolu tekliflerini yan yana kıyaslama
Gelen teklifler yan yana dizilir; her yolcu tipi için net fiyat, satış fiyatı ve marj, toplam tutarlarla birlikte görünür. Teklifte para birimi ve kur seçimi (güncel ya da sabit kur), opsiyon, isim listesi ve biletleme tarihleri, depozito şartı ve ceza koşulları yer alır. Ceza koşulları ücretsiz küçülme hakkını, koltuk başına cezayı, asgari grup büyüklüğünü ve iptal bantlarını kapsar. Fiyat revize edildiğinde yeni bir sürüm açılır, önceki sürüm geçmiş listesinde kalır.
Rezervasyon kaydı ve ödeme planı
Dosyanın satış, operasyon ve ödeme durumu birbirinden ayrı tutulur. Rezervasyon ekranı hangi havayolunda kaç koltuk ayrıldığını ve opsiyon, isim listesi, biletleme tarihlerini gösterir. Ödeme planı depozito ve bakiye satırlarını vade tarihi, tutar, ödenen kısım ve durum bilgisiyle listeler. Vadesi geçmiş ve yaklaşan tahsilatlar tek ekranda toplanır; farklı para birimlerinin toplamları ayrı hesaplanır.
Hatırlatmalar ve satış raporları
İlk teklif için hedef yanıt süresi ve hatırlatmaların kaç gün önce yapılacağı ayarlar ekranında tanımlanır. Ödeme, opsiyon, isim listesi ve biletleme tarihleri yaklaştığında ilgili role panelde görev açılır. Raporlar, seçtiğiniz tarih aralığında satış durumlarına göre huniyi, kanal ve grup tipine göre de dağılımı gösterir.
B2B uçak grup rezervasyon yazılımında neler var?
- Grup talebinin kaydı ve otomatik verilen talep numarası
- Satış, operasyon ve ödeme için ayrı ayrı izlenen durumlar
- Kanban panosu, liste görünümü ve kritik tarih takvimi
- Havayolu başına teklif ve sürüm sürüm revizyon geçmişi
- Yetişkin, çocuk ve bebek için net fiyat, satış fiyatı ve marj
- Tek seferlik linkle, zaman damgası taşıyan teklif onayı
- Maliyeti gizleyen, yalnız satış fiyatlı markalı teklif PDF'i
- Teklif seçilince kendiliğinden oluşan rezervasyon ve ödeme planı
- Depozito ve bakiye satırlarına bölünmüş kısmi ödeme
- İsim listesini toplu yükleme, hatalı satırların tek tek raporu
- İsim değişikliği sayacı ve pasaport süresi uyarısı
- Küçülme ve iptal cezasını önceden görme, iade önerisi
Grup bileti acente sistemi neden fark yaratır?
- Yanıtlanmayan talep, hedef süre aşılınca yöneticinin görev listesine düşer.
- Opsiyon tarihi gözden kaçtığı için elinizdeki grubu kaybetmezsiniz.
- Farklı havayollarından gelen fiyatları aynı ekranda kıyaslarsınız.
- Müşteri teklifi görür, maliyetinizi ve marjınızı görmez.
- Telefonda verilen onay, zaman damgalı yazılı bir kayda dönüşür.
- Tahsilat tamamlanmadan bilet kesilmesini sistem kuralı engeller.
- Pasaport süresi yetmeyen yolcu, uçuştan çok önce fark edilir.
- Dosya kapanırken grubun size ne kazandırdığı rakamla görünür.
- Kaybedilen taleplerin nedenleri ölçülür, fiyat politikası buna göre ayarlanır.
- Her satış temsilcisinin ne kadar hızlı teklif verdiği ayrı izlenir.
- Acenteler yalnızca kendi grup dosyalarını görür.
- Eski teklif sürümleri silinmediği için verdiğiniz fiyatı her zaman kanıtlarsınız.
- Asenkron (eşzamansız) arama altyapısı
- Günde 7 milyarın üzerinde sorgu kapasitesi
- Kısa sürede öğrenilen, hızlı arayüz
- Sınırsız GSA ve alt acente ağı kurma
- Çok dilli ve çok para birimli çalışma
- Panele gömülü destek talebi (ticket) sistemi
- Acentelere duyuru yayınlama
- Müşterilerinize RESTful API açabilme
Teklif kaynağı ve ödeme yöntemleri
- Bu modülde GDS, NDC veya dış tedarikçi bağlantısı yoktur; teklifler panele elle işlenir.
- Havayolunun gönderdiği teklif e-postası ya da PDF'i talep dosyasına eklenir.
- Tahsilat havale/EFT, kredi kartı, BSP, doğrudan borçlandırma veya başka bir yöntemle kaydedilebilir.
Sıkça sorulan sorular
- Grup rezervasyonu, tarifeli bilet ve charter satışından ne açıdan farklıdır?
Tarifeli bilette tedarikçi araması yapar ve bileti anında kesersiniz; charter satışında ise kendi aldığınız koltukları satarsınız. Grup modülünde iş, havayoluyla pazarlığı yapılmış grup fiyatını müşteriye teklif etmek ve bu teklifi opsiyon ile son tarihler üzerinden yönetmektir.
- Havayollarının grup teklifleri sisteme kendiliğinden mi geliyor?
Hayır; bu modülün otomatik bir tedarikçi bağlantısı yoktur. Teklifi panele siz girersiniz: havayolunu, her yolcu tipinin net ve satış fiyatını ve son tarihleri yazarsınız. Sonradan gelen fiyat revizyon olarak açılır ve önceki sürüm silinmez.
- Müşterinin teklifi kabul ettiğini nasıl belgelerim?
Teklife özel, yalnızca bir kez kullanılabilen bir onay linki oluşturulur. Linki açan kişi satış fiyatını, güzergâhı ve koşulları görür; maliyet ve marj gizli kalır. Onay verildiğinde onaylayanın adı ve zamanı kaydedilir, aynı link ikinci bir onay kabul etmez.
- Son tarihler ve ödeme kontrolü nasıl işler?
Tahsilat, opsiyon, isim listesi ve biletleme için kaç gün önce hatırlatma yapılacağını panelden belirlersiniz; tarih yaklaşınca ilgili role görev açılır. Bakiye kapanmamışsa biletleme kilitlidir; yetkili kullanıcı kilidi ancak gerekçe girerek kaldırabilir.
- Alt acentelerim birbirinin grup dosyasını görebilir mi?
Göremez. Her talep tek bir acenteye bağlıdır; acente kullanıcısı yalnız kendi taleplerine, tekliflerine, yolcu listelerine ve ödeme satırlarına erişir. Bütün acenteleri kapsayan görünüm merkez operatördedir. Grup modülü; uçak, otel ve diğer ürünlerle birlikte aynı B2B acente yazılımı içinde çalışır.
Diğer B2B modülleri
Bu modül, B2B Travel’ın B2B acente yazılımı altyapısında çalışır; aşağıdaki modülleri aynı panele ekleyebilir, alt acentelerinize tek cari hesapla açabilirsiniz.
- Uçak Bileti Acente Sistemi GDS, NDC ve havayolu kaynaklarından gelen tarifeli uçuşları tek ekranda arayın; bayileriniz bu biletleri sizin fiyatınız ve cari limitinizle satsın.
- Otel Acente Sistemi Tedarikçi otellerini kendi kontratlı otellerinizle aynı arama ekranında birleştirin, alt acentelerinize kendi belirlediğiniz fiyattan satış açın.
- Charter Uçak Bileti Yazılımı Charter uçağınızdaki koltukları, seri uçuşları ve doluluk arttıkça değişen fiyatları tek panelde planlayın; acenteleriniz bu koltukları aynı ekrandan satsın.
- Tur Acente Sistemi Tur paketlerinizi kendiniz kurgulayın, kalkış gruplarını ve kontenjanları yönetin; bayileriniz turları acenteye özel fiyatla satsın.
- Araç Kiralama Acente Sistemi Filonuzdaki araçları ve tedarikçi envanterini aynı panelde satışa açın; şubeleri, rolleri ve bayileri yöneterek büyüyün, talepleri kendi markanızla alın.
- Transfer Acente Sistemi Kendi araçlarınızla yaptığınız ve tedarikçiden aldığınız transferleri aynı panelde satın; sevkiyattan şoför atamasına, hak edişten kârlılığa her adım tek kayıtta izlensin.
- Otobüs Bileti Acente Sistemi Otobüs seferlerini tek ekranda arayın; bayileriniz koltuk haritası üzerinden, sizin fiyatınız ve cari limitinizle bilet satsın.
- Etkinlik Bileti Acente Sistemi B2B etkinlik bileti yazılımı, tedarikçi aktivitelerini ve kendi düzenlediğiniz etkinlikleri aynı ekranda toplar; alt acenteleriniz bu biletleri seans ve kontenjan kontrolü altında satar.
- Villa Kiralama Acente Sistemi B2B villa kiralama yazılımı, kontratlı villalarınızı ve kanal üzerinden gelen villaları tek panelde toplar; doluluk takvimi ve sezon fiyatlarıyla bu villaları bayi ağınıza acenteye özel fiyattan satarsınız.
- Vize Acente Sistemi B2B vize yazılımı, panelde kurduğunuz vize ürünlerini bayi ve alt acente ağınızın satışına açar; zincirli fiyat kurallarını, cari limit denetimini ve başvuru operasyonunu aynı ekranda toplar.
- Yat Kiralama Acente Sistemi B2B yat kiralama yazılımı, kendi teknelerinizi ve tedarikçi envanterini aynı aramada birleştirir; alt acenteleriniz yat charter satışını acenteye özel fiyat ve cari limitle yapar.
Grup bileti acente sisteminizi kurmaya hazır mısınız?
Grup operasyonunuzu birlikte inceleyelim; size uygun kurulumu canlı demoda gösterelim ve teklifimizi iletelim.